North Liberty, Iowa – En el semanal Senior Lunch Social en North Liberty, Iowa, Chicken estaba en el menú, pero el Seguro Social era lo mejor.
Iowa, como Estados Unidos, está envejeciendo. Una de cada cuatro personas en el estado tiene 60 años o más, según el Departamento de Salud y Servicios Humanos de Iowa. La incertidumbre en Washington significa ansiedad aquí.
Anne Bacon le dice a CBS News que el problema le da “Daymares”.
Bacon se basa en los $ 1,600 al mes que recibe del Seguro Social para pagar el cuidado de las 24 horas de su hermano, Rick Clark, que tiene demencia.
“Todos los días me preocupa que de alguna manera perderá su cuidado”, dijo Bacon.
Cuando no llegó un cheque del Seguro Social en enero, Bacon llamó a la agencia y terminó en espera durante más de seis horas en dos llamadas separadas. Cuando finalmente consiguió a alguien por teléfono, el problema se resolvió en minutos.
El tiempo de espera promedio para las llamadas del Seguro Social se ha duplicado en los últimos seis meses a 104 minutos.
John Hale trabajó para el Seguro Social durante 25 años. Él y su esposa Terri ahora son defensores de Iowans mayores y discapacitados a través del Grupo Hale.
“Se trata de beneficios de jubilación”, dijo Hale. “Se trata de los beneficios de los sobrevivientes y de los pagos a personas con discapacidad”.
El presidente Trump ha insistido en que no está tocando el Seguro Social, que tiene más de 70 millones de destinatarios. Pero él está tocando trabajos dentro de la agencia. El mes pasado, la agencia planes anunciados Cortar a unos 7,000 empleados, o aproximadamente el 12% de su fuerza laboral.
La agencia también ha sido golpeada por un grupo de cambios. La Administración del Seguro Social anunció a principios de este mes que requeriría Los controles de identidad en persona para beneficiarios nuevos y existentes, con algunas exenciones limitadas. Después de una reacción violenta a la mudanza, esta semana dijo que estaba retrasando la implementación de la política hasta el 14 de abril.
También este mes, la SSA dijo que los destinatarios ya no sería Poder cambiar el depósito directo y otra información bancaria con la agencia por teléfono, alegando que podría conducir a fraude. En su lugar, se requerirá que los destinatarios usen la plataforma en línea de la SSA o visiten una oficina local de la SSA.
Los movimientos se producen como Frank Bisignano, nominado al presidente Trump para dirigir la SSA, Preguntas enfrentadas Durante su audiencia de confirmación del Senado, el martes sobre el papel potencial del Departamento de Eficiencia del Gobierno de la Casa Blanca, o Doge, en la SSA. Doge está siendo dirigido por el multimillonario Elon Musk.
“Una de las cosas que nos preocupa, y creo que se refiere a esas personas, es que hay un grupo de multimillonarios que están tomando decisiones sobre este servicio que nunca necesitarán seguridad social”, dijo Terri Hale. “Nunca tendrán un miembro de la familia que necesite el Seguro Social. Están fuera de contacto con el mundo real”.
Kate Gibson, Megan Cerullo y Aimee Picchi contribuyeron a este informe.
Lana Zak
