Fintech Block despidió a 931 personas, aproximadamente el 8% del personal de la compañía, el martes, según un mensaje filtrado de la compañía visto por Learnmaart.
Se anunció la noticia al personal en un correo electrónico del cofundador y CEO de Block, Jack Dorsey. Dorsey le dijo al personal que el martes, BLOCK estará “haciendo algunos cambios en las organizaciones, incluida la eliminación de roles y el comienzo del proceso de consulta en los países que sean necesarios”.
Estos son los últimos cambios para llegar al bloque, el gigante de servicios financieros de Dorsey que posee Cash App y Square. La compañía proporciona servicios de pagos móviles para los consumidores, así como hardware y software de punto de venta para empresas.
En el correo electrónico, Dorsey explicó que Block está reduciendo los roles en tres anchos cubos. El primero que enumera es que 391 personas se cortan por razones de “estrategia”.
El segundo y más grande cubo, 460 personas, es por razones de “rendimiento”, con Dorsey explicando que Block está despidiendo a los empleados que obtienen una calificación de “debajo” en las métricas de seguimiento de rendimiento interno de la compañía, o estaban en tendencia hacia ello.
El tercer cubo son los gerentes, 80 de los cuales están siendo cortados para aplanar la jerarquía de Block a “Innercore+4”, que se refiere a los informes directos de Dorsey y luego cuatro niveles de informes directos más allá de eso, según una fuente familiar. Dorsey también dijo que 193 gerentes se trasladan a roles individuales de contribuyentes.
El correo electrónico de Dorsey niega que los despidos sean por razones financieras o para reemplazar a los trabajadores con IA. Más bien, dijo que Block está cortando los roles debido a las necesidades estratégicas cambiantes mientras “eleva el listón y actúa más rápido en el rendimiento”.
Dorsey también señaló que Block está cerrando 748 roles abiertos en la compañía, con la excepción de aquellos que han progresado a una etapa de oferta, roles de operaciones críticas y roles de liderazgo clave, entre otros.
El último bloque se sometió a grandes despidos en enero de 2024, cuando redujo alrededor de 1,000 roles. A diciembre de 2024, el equipo tenía alrededor de 11,300 miembros del personal en todo el mundo, según el La última presentación de 10k de la compañía.
Block no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.
A continuación se muestra todo el correo electrónico que Dorsey envió a los empleados de bloque el martes. La gramática y el formato de este texto se han modificado ligeramente para proteger las fuentes que la compartieron con Learnmaart. El correo electrónico sigue:
hola a todos.
Hoy haremos algunos cambios en las organizaciones, incluida la eliminación de roles y el comienzo del proceso de consulta en los países que sean necesarios. Quiero darte todos los hechos rectos.
Como dije en el último bloque, hay tres áreas que nos gustaría abordar:
- Estrategia: Reducción de los equipos que están fuera de la estrategia y arreglan nuestras proporciones de disciplina.
- Rendimiento: separarse de las personas con un “debajo” o tendencia hacia “abajo”.
- Jerarquía: conducir para aplanar nuestra organización a una profundidad máxima de la interior+4
a lo que eso se traduce en el número real de personas:
- Jerarquía: 80 gerentes (con 193 roles individuales de contribuyentes)
También estamos cerrando los 748 roles que tuvimos abiertos con la excepción de:
- Los roles progresaron para ofrecer etapa.
- Roles operativos críticos
Ninguno de los puntos anteriores está tratando de alcanzar un objetivo financiero específico, reemplazar a la gente con IA o cambiar nuestro límite de personal. Son específicos de nuestras necesidades en torno a la estrategia, elevando el listón y actuando más rápido en el rendimiento, y aplanando nuestra organización para que podamos movernos más rápido y con menos abstracción.
¿Por qué hacer todo esto a la vez en lugar de con el tiempo? Estamos atrasados en nuestras acciones, y eso no es justo para las personas que trabajan aquí o la empresa. Cuando sabemos, debemos movernos, y no ha habido suficiente movimiento. Necesitamos mudarnos para ayudarnos a reunirnos y mantenernos a la vanguardia del momento de transformación en que se encuentra nuestra industria.
Esta es la parte más difícil de mi trabajo, y lucho duro contra cualquiera de estas consideraciones. Debemos tener una barra muy alta de corrección para que tomemos cualquier acción, lo que requiere iteración y tiempo para acertar. Siempre equilibro esto con el hecho de que todos aquí, y aquellos que están partiendo, tienen capital en nuestra empresa. Es mi trabajo aumentar ese valor. Creemos que esto nos ayudará a centrarnos y ejecutar mejor para hacer exactamente eso.
Estamos trabajando para dar claridad a todos tan rápido, con el mayor contexto y apoyo, como sea posible. Pronto recibirá un correo electrónico sobre lo que esto significa para usted. Si hay áreas en las que cree que podríamos hacerlo mejor, por favor envíeme una nota. La retroalimentación directa nos hace mejores, y siempre actúo cuando tiene sentido.
Gracias a todos los que nos dejan. Estoy agradecido y agradecido por usted y su trabajo, que nos ha construido hasta este punto. Continuaremos honrando eso al aumentar nuestro valor a nuestros clientes y, por lo tanto, a todos nuestros accionistas, incluidos usted.
gracias,
Jacobo
Esta historia se actualizó a las 4:28 pm del martes para incluir el correo electrónico completo que anuncia los despidos.
