Los trabajadores de la Administración del Seguro Social advierten que el plan de la administración Trump para encogido significativamente La agencia podría causar caos e obstaculizar su capacidad de proporcionar servicio a los millones de jubilados, personas discapacitadas y otros estadounidenses que confían en el programa.
La reestructuración de la SSA se produce después de que el presidente Trump prometió a la campaña de no tocar el programa de seguros de vejez y discapacitados, que proporciona pagos financieros mensuales a casi casi 70 millones de personaso aproximadamente 1 de cada 5 estadounidenses. Al mismo tiempo, el Sr. Trump y Elon Musk, el CEO multimillonario de Tesla, que se desempeña como asesor cercano del presidente, prometen reducir lo que dicen que es fraude y abuso entre las agencias federales a través del Departamento de Eficiencia del Gobierno.
Pero los empleados actuales del Seguro Social advierten que cortar la fuerza laboral del Seguro Social ya tenso podría afectar a los beneficiarios de numerosas maneras, como las esperas más largas para calificar para beneficios por discapacidad y para asistencia en problemas de servicio al cliente.
“Ya estamos a corto plazo como es”, dijo un empleado actual de la Administración del Seguro Social, un abogado que trabaja en solicitudes de discapacidad y que habló bajo condición de anonimato por preocupación de que hablar públicamente podría poner en peligro su trabajo en la agencia.
“En este momento estamos trabajando en aplicaciones generalmente desde 2023-ish”, señaló. Pero, agregó, una reducción significativa de la fuerza laboral podría significar que “fácilmente los tiempos de espera se extenderán por un año”.
Cada año, miles de personas que esperan decisiones de discapacidad mueren antes de recibir sus beneficios, con el ex comisionado de la Administración de la Seguridad Social Martin O'Malley narración NextGov/FCW en 2024 que unas 30,000 personas murieron mientras esperaban sus determinaciones durante el año fiscal 2023.
La mayoría de los trabajadores califican para la cobertura de discapacidad del Seguro Social a través de sus impuestos sobre la nómina, lo que proporciona un respaldo en caso de que se lesione y no pueda continuar trabajando, señaló el trabajador del Seguro Social. Pero el personal de la agencia probablemente significa que podría ser aún más difícil para muchos trabajadores discapacitados obtener sus beneficios aprobados, agregó.
La Administración del Seguro Social no devolvió inmediatamente una solicitud de comentarios.
Los cortes vienen en medio de los boomers girando “Peak 65”
La SSA envió el jueves un correo electrónico a todos los empleados que indicaban que la agencia pronto se sometería a una reestructuración, incluidas “reducciones significativas de la fuerza laboral”. El viernes, la agencia dijo que planea recortar personal a 50,000 trabajadores, por debajo de su nivel actual de aproximadamente 57,000 trabajadores.
La agencia también ofrece incentivos financieros que van de hasta $ 25,000 a algunos empleados que eligen renunciar voluntariamente.
Los recortes de la fuerza laboral de la agencia se producen a medida que las filas de los estadounidenses que reciben beneficios del Seguro Social han aumentado a un máximo histórico, en gran parte debido a la población de baby boomer envejecida. Un promedio de aproximadamente 11,000 boomers cumplirá 65 cada día este año hasta 2027, según un informe De la Alianza para el Ingreso de Vida.
Ese cambio demográfico, llamado “Pico 65“está causando importantes cambios económicos y sociales, con el Seguro Social en el final receptor. Desde 2014, el número de trabajadores retirados y sus dependientes que reciben pagos del Seguro Social han aumentado en casi un 30%, llegando a 54 millones de personas hasta el año pasado, de acuerdo a a los datos de la agencia.
Al mismo tiempo, el número de trabajadores a tiempo completo de la Administración del Seguro Social ha disminuido casi un 10% de aproximadamente 63,000 empleados en 2014 a aproximadamente 57,000 trabajadores en 2022, datos de la agencia espectáculos.
Incluso antes de estos recortes pendientes, algunos destinatarios estaban luchando con problemas de servicio en la Administración del Seguro Social, dijo Nancy Altman, presidenta del grupo de defensa Social Security Works, a CBS MoneyWatch. “Tienes tiempos de espera, tienes llamadas telefónicas que se dejan caer, te ponen en espera durante horas, y esto lo empeorará”, dijo.
Los largos tiempos de espera para las personas que llaman que buscan ayuda de la fuerza laboral de la Administración del Seguro Social se identificó como un lugar problemático en el más reciente de la agencia Informe de rendimiento anual. Su objetivo: afeitar un tiempo de espera promedio de 34 minutos en hasta 12 minutos, aunque la agencia dijo que estaba evaluando esa “meta aspiracional”, ya que no pudo contratar trabajadores adicionales el año pasado.
Trabajadores que toman compras
Algunos empleados del Seguro Social ya están optando por las compras, lo que podría conducir a una fuga de cerebros en la administración, dijo otro empleado de la agencia a CBS MoneyWatch. El empleado, que también habló bajo condición de anonimato debido a las preocupaciones por su seguridad laboral, señaló que varias personas en su grupo le dijeron que planeaban aceptar ofertas de compra.
Debido a que los trabajadores del Seguro Social con 25 años de experiencia son elegibles para las compras, la agencia perderá a algunos de sus trabajadores más experimentados, agregó.
“Vas a ver una desaceleración en todo”, dijo.
La moral en la agencia está en “un mínimo histórico”, dijo un tercer empleado del Seguro Social, quien habló bajo condición de anonimato, ya que todavía está empleada en la agencia.
Los empleados también se angustiaron por la respuesta interina del comisionado de Seguro Social Lee Dudek a la demanda de Elon Musk de que los trabajadores Detalle cinco logros laborales recientes. En un correo electrónico enviado al personal, Dudek destacó a los trabajadores de prueba de disparo como uno de sus logros personales. “Dejó un muy mal sabor en la boca”, dijo el empleado.
Muchos trabajadores de la agencia reciben salarios modestos, agregó el tercer trabajador del Seguro Social. Todos los empleados del Seguro Social que hablaron con CBS MoneyWatch dijeron que se sentían atraídos por la agencia porque querían ayudar a las personas.
Alrededor del 80% de los trabajadores del Seguro Social ganan en algún lugar entre los grados 5 y 12 en la escala de pago del cronograma general federal, que incluye un rango de pago inicial entre aproximadamente $ 33,000 y $ 74,000 al año, agencia datos espectáculos.
Los estadounidenses financian los servicios de la Administración del Seguro Social a través de sus impuestos de nómina, o contribuciones de FICA, señaló la alta costura, el portavoz del Comité General de la Seguridad Social de la Federación Americana de Empleados del Gobierno.
“El público pagó el acceso a los servicios con sus contribuciones de FICA”, dijo Couture. “Estamos en un bajo personal de 50 años en medio de una crisis de servicio al cliente, ahora es el momento de invertir en el Seguro Social con el personal adecuado para hacer más mejoras”.
