Colombia ha mantenido constantemente su posición en los últimos años como una de las economías de más rápido crecimiento de América Latina, respaldada inequívocamente por un ecosistema comercial próspero e innovador.
La economía del país creció un 1,9% en 2024, un crecimiento que se mantendrá en 2025, con los análisis de pronóstico del Consejo de las Américas establecidos en 2.6%, muy por delante del promedio regional. Esta tendencia también continuará en 2026, cuando BBVA Research proyecta un crecimiento del producto interno bruto (PIB) con un 3.2%, así como tasas de interés más bajas y una disminución de la inflación.
Aunque esta expansión económica está pilotada por aumentos significativos en la inversión extranjera directa, una escena turística en auge y una relativa estabilidad económica, también es confirmada por un sector empresarial cada vez mayor, que influye en las economías nacionales e internacionales.
La estrategia de liberalización comercial de apertura económica (Apertura Económica) fue adoptada por el gobierno colombiano en 1990 como una forma de modernizar la economía, ampliar las ofertas de exportaciones, integrarse en los mercados internacionales y lograr la estabilidad macroeconómica. A través de él, compañías como Ecopetrol, Avianca Holdings y Grupo Éxito se han colocado constantemente en las principales clasificaciones comerciales de Colombia, con los dos últimos aprovechando $ 1.7 mil millones y más de $ 3.7 mil millones en ingresos y ventas netas, respectivamente.
De todos modos, las predicciones económicas positivas y los éxitos del siglo XXI aún dejan espacio para el crecimiento. Según el Departamento de Planificación Nacional, Colombia ahora debe embarcarse en la promoción de la digitalización y la innovación tecnológica, aprovechando la tecnología y los datos para la automatización de procesos con el objetivo final de impulsar la escalabilidad y las capacidades de las empresas. Esto es especialmente imperativo para las industrias mineras y manufactureras, que, a pesar de contribuir con el 3,93% y el 11,54% del PIB del país, respectivamente, experimentó recientes disminuciones en la producción.
En este contexto, ha surgido la computación en la nube, lo que permite a las empresas colombianas escalar sus operaciones de manera más eficiente, especialmente en sectores como el representante de finanzas de alrededor del 15% de los PIB y el valor minorista, valorados en más de $ 41 mil millones de dólares, donde las soluciones de procesamiento de datos y almacenamiento de datos en tiempo real son críticas, como lo indican la administración comercial internacional de los Estados Unidos (USITA).
Los sectores financieros y minoristas experimentaron un crecimiento particular en 2024, con 4,4% y 1,0% de aumento en la producción, lo que sugiere una oportunidad para anclar la computación en la nube para aumentar los sectores con dificultades y aprovechar el potencial de aquellos que han experimentado un éxito reciente.
Para Colombia, esta asociación renovada se centrará en posicionar empresas para el éxito nacional e internacional a través de cinco áreas clave: Gen AI, seguridad, énfasis en servicios financieros, operaciones en la nube y modernización, y servicios administrados.
Escala 24 × 7, un acelerador de iniciativas en la nube y socio principal de Amazon Web Services (AWS), respondió a este creciente llamado a la adopción de la nube al establecer un acuerdo de colaboración estratégica con AWS, buscando avanzar en la adopción de la nube e inteligencia artificial generativa (Gen AI) en América Latina.
“Este acuerdo nos permitirá traer más organizaciones en la región hacia un futuro más productivo, eficiente y sostenible.
“Las empresas de toda la región serán apoyadas cada vez más en su transición a los servicios en la nube a través de este Acuerdo, lo que enfatiza los enfoques flexibles para identificar sus necesidades, establecer propuestas personalizadas para la implementación, períodos de experimentación guiados y una etapa de producción final que conduce a un éxito generalizado”, señaló Lina Arias, gerente regional de la región andana de Escala 24 × 7.
Ecosistema de Colombia: áreas para la escalabilidad
Según un estudio reciente de FTI Consulting, la adopción de la nube en Colombia respalda aproximadamente $ 24.8 mil millones de dólares en PIB adicional cada año, bajo una línea de base total del PIB de $ 363 mil millones de dólares.
En el contexto de la influencia y el potencial de la computación en la nube, el Ministerio de Comercio Colombiano llama a los procesos de aceleración como claves esenciales para construir mecanismos de escala sostenible para las empresas, especialmente a través del acompañamiento de entidades especializadas que pueden proporcionar información fundamental para que las empresas desbloqueen su potencial.
La infraestructura de AWS permite a las empresas escalar a través de la flexibilidad de la nube, que es conceptualmente infinita. Sus clientes, que tradicionalmente utilizaron la sobreprovisión para garantizar las capacidades operativas, ahora pueden apelar a las disposiciones exactas que necesitan, sabiendo que pueden escalar o bajar instantáneamente junto con sus necesidades. De esta manera, los costos se reducen y pueden satisfacer con mayor precisión las demandas del usuario.
Las soluciones proporcionadas por AWS se adaptan específicamente a las regiones en las que opera la compañía, y para el caso de Colombia, ofrece soporte local y la infraestructura rentable que el ecosistema requiere urgentemente.
A través de su experiencia de más de 12 años en la región, Escala 24 × 7 ha permitido la implementación de proyectos, brindando apoyo a las empresas de la fase de consultoría, hasta las etapas de evaluación, planificación, mantenimiento y optimización. La compañía ha sido reconocida dos veces por AWS como Integrador del Sistema del Año para América Latina, en 2022 y 2023, consolidándose así como líder en el ecosistema de socios de AWS.
Su compromiso de avanzar en la escalabilidad comercial de la región permitirá la automatización de los procesos, la eficiencia operativa y la adaptabilidad al mercado cada vez más competitivo de América Latina.
Virgin Mobile Latin America, un proveedor líder de servicios móviles en América Latina, se expandió a la región en 2010 y atrajo a las tecnologías emergentes en la nube en 2013. Buscó más velocidad y flexibilidad al desplegar soluciones existentes y nuevas y unificar sus operaciones en Chile, México y Colombia. Desde entonces, la integración de las tecnologías de AWS ha sido un componente esencial del ecosistema de la empresa.
“Escala 24 × 7 nos ayudó con su experiencia, arrojando gradualmente la luz sobre las capas de la oscuridad que enfrentamos debido a la falta de tiempo y dándonos un nuevo nivel de visibilidad en nuestra infraestructura”, declaró Cristian Mongas, especialista en infraestructura de Latam en Virgin Mobile.
Posteriormente, Virgin Mobile Latam implementó una torre de control, a través de la cual automatizan y administran el resto de los servicios de AWS, estableciendo así un marco de gobernanza más rápido y más seguro. Este enfoque permitió la centralización y racionalización de las operaciones en los tres países y la implementación de la metodología FINOPS, lo que resultó en una reducción del 30% en los costos operativos.
La trascendencia de involucrar servicios en la nube dentro del ecosistema colombiano se extiende más allá de las empresas, hablando del potencial transformador generalizado de AWS y el acompañamiento crucial de Escala 24 × 7.
Corporación Talentum, una ONG colombiana dedicada a proporcionar transformaciones sociales y digitales en todo el país, redujo su despliegue de aplicaciones y los tiempos de desarrollo de proyectos en un 50% después de su apalancamiento de AWS a través de Escala 24 × 7.
Sus esfuerzos, centrados en el desarrollo de tecnologías que respaldan proyectos para la educación en áreas rurales, se gestionan naturalmente por una infraestructura reactiva, que plantea desafíos para la estabilidad y el crecimiento de sus operaciones. El talentum de la corporación enfrentó brechas técnicas y excesos de costos, por lo que apelaron a una estrategia basada en la nube, buscando cumplir su compromiso con los clientes y la educación accesible colombiana más amplia.
“Tener un socio sólido como Escala 24 × 7 nos permite transmitir seguridad y sentirnos aliviados con respecto a nuestras estrategias de expansión.
Actualmente, la ONG está buscando expandirse a los mercados internacionales junto con sus renovados sistemas de operaciones.
El impacto de la colaboración
El impacto del acuerdo de AWS y Escala 24 × 7 no se limita a los desarrollos tecnológicos en América Latina. A través de la colaboración, su objetivo es lograr la creación masiva de empleo, el desarrollo de soluciones innovadoras localizadas y la multiplicidad de casos de éxito en toda la región.
Para Colombia, en particular, los empleos respaldados por la adopción de la nube aumentarán en un 64% en 2038, lo que representa 2,3 millones de personas. El PIB del país también se fortalecerá radicalmente, tanto directa como indirectamente, con una altura proyectada de $ 28 mil millones de dólares del PIB respaldado por la adopción de la nube.
Y en cuanto a la escalabilidad de las empresas colombianas, ya establecidos como actores principales en los mercados internacionales, el apalancamiento de la computación en la nube y la confección de los beneficios operativos, logísticos y económicos que AWS traerá beneficios inevitables, impulsándolos a la innovación que requiere la era digital.
Las preocupaciones ambientales, siempre presentes en el discurso público y privado, también están a la vanguardia de esta revolución tecnológica para los empresarios. En promedio, se evitarán 90 mil toneladas métricas de emisiones de CO2 cada año debido a la eficiencia de la nube, un beneficio especialmente relevante en Colombia, el segundo país más biodiversario del mundo y el hogar del 7.1% de la selva amazónica.
“Cloud hecho bien” implica el posicionamiento estratégico de las tecnologías emergentes a la punta de los dedos de las empresas colombianas. Con él, Escala 24 × 7 no solo se ha establecido como el principal socio estratégico de los empresarios colombianos que buscan la modernidad, sino también el puente clave que conecta la responsabilidad ambiental, la prosperidad económica y el espíritu empresarial.
Divulgación: este artículo menciona a un cliente de una empresa de cartera de Espacio.
