Dragon Copilot de Microsoft puede ayudar a los médicos con documentación

Microsoft dio a conocer un nuevo chatbot de inteligencia artificial (IA) el lunes que puede ayudar a los profesionales médicos a reducir su carga de trabajo de documentación. Apodado Dragon Copilot, el nuevo asistente de IA puede registrar conversaciones, escribir notas clínicas, borrar cartas de referencia e incluso crear resúmenes posteriores a la visita. La última herramienta del gigante tecnológico con sede en Redmond para los médicos se basa en herramientas de inteligencia artificial de Nuance, una compañía adquirida por Microsoft. Dado que no es una herramienta centrada en el comercio minorista y, en cambio, atiende a las instituciones médicas, la compañía no ha revelado el precio de Dragon Copilot.

Microsoft presenta copiloto de dragón

En una publicación de redacción, el gigante tecnológico detalló al nuevo asistente de IA para profesionales médicos. Citando datos de 2024 de la Asociación Médica Americana, la compañía destacó que el agotamiento del clínico en los Estados Unidos en 2024 se observó en 48 por ciento.

Aunque hubo una caída del 53 por ciento del año anterior, Microsoft afirmó que el agotamiento persistente podría conducir a una escasez de la fuerza laboral. El fabricante de Windows también agregó que una parte significativa de este agotamiento provino del aumento de las cargas de trabajo que involucran papeleo y documentación relacionada con la atención al paciente. Los detalles sobre el producto se pueden encontrar en un nuevo micrositio aquí.

El copiloto de dragón de Microsoft es lanzado por la compañía como una solución a ese problema. En particular, las dos herramientas utilizadas para construir el asistente de IA, Dragon Medical One (DMO) y Dragon Ambient Experience (DAX), fueron desarrolladas por Nuance, que Microsoft adquirió en 2022.

DMO es una herramienta de IA que puede tomar el Asistente de voz del lenguaje natural, y Dax ofrece capacidades de escucha ambiental. Dragon Copilot combina tanto con capacidades generativas de IA para crear un asistente que pueda ayudar a médicos y médicos en varias tareas administrativas.

Dragon Copilot puede registrar y procesar datos verbales de conversaciones de médico-paciente en múltiples idiomas y luego combinarla con información de fuentes médicas para generar notas médicas, cartas de referencia y resúmenes posteriores a la visita. Además, también puede personalizar el contenido generado, adheriendo al estilo y al formato del profesional.

Microsoft dice que el asistente de IA también puede permitir a los médicos preguntar sobre información médica de uso general. Se dice que la información se extrae de “fuentes de contenido de confianza”, pero la compañía no reveló ningún detalle.

Si bien el gigante tecnológico no detalló ninguna medida que se tomara para mantener la seguridad y la privacidad de los datos, dado que el asistente de IA trabajará con información médica altamente sensible de las personas, afirmó que las capacidades del dragón del copiloteo se basan en un “patrimonio seguro de datos” y proporciona protectores clínicos, chat y de cumplimiento de la atención médica específico de la salud.

Dragon Copilot estará generalmente disponible en los Estados Unidos y Canadá en mayo. En los próximos meses, la compañía también planea expandirlo a Francia, Alemania, los Países Bajos y el Reino Unido.